Skype vs скорозвон.

В голову сразу к нам пришел Skype.

Мы то им и начали пользоваться для экономии на общении по телефону.

Сложностей не возникало при 1 или 2 аккаунтов. Тарифы до покупки Microsoft были куда выгоднее при оплате по подписке. После покупки безлимитные тарифы пропали на мобильные.

Мы заранее зарегистрировали 10 аккаунтов в Skype под шаблоном имени:

manafer1dizees, manager2dizees и тд и привязали их в соответствии с почтой.

Была ошибка наши сделанная намеренно аккаунты были зарегистрированы как отдельные физ лица, а не созданы с помощью Skype.manager. Так там был баг, что через менеджер нельзя было купить подписки в Россию.

На основной аккаунт manafer1dizees была приобретена безлимитная подписка на 1 год со списанием 1 раз в месяц.

Но по ощибке службы тех поддержки , которая сообщила что нельзя сразу купить на 1 год подписки туда направили средства на 1 год.

И там находиться баланс на целый год.

Это был супер тариф с безлимитом на все мобильные по всей россии и городские.

Когда начали практику с удаленными менеджерами пост смена пароля уже поднадоела.

Конец терпению пришел когда проводили групповое собеседование и на 3 этапе было задание обзванивать различные компании и предлагать им конкретную услугу.

Пришлось предоставить 4 аккаунта и сменить потом там пароль это заняло довольно моного мелких усилий.

Решение о прекращение использование Skype было принято после знакомство с сервисом Скорозвон.

Одна функция приглашения снимала головную боль с руководителя.

Скорозвон те только заменяла Skype, но и сэкономим кучу времени на механических действиях звонок, отправка е майл занесен история о клиенте. По мимо этого контроль расходов, полная детализация и запись разговоров статистика и скрипты это было просто супер.

Возможность работа со входящими звонками дало возможность полностью отказаться от мобильных рабочих.

Плюс скорозвон отлично справлялся при организации простого об звона - холодного обзвона, где просто загружается список и потом просматривается результат.

Скорозвон в себя совмещает ip телефонию и CRM. Ф простое внедрение ip телефонии может залатать дыры в прием звонков от постоянных клиентов и их контроля.

В дополнение с CRM это просто супер.